Op 4 oktober 1992 stort een Boeing 747 neer op een flatgebouw in de Amsterdamse Bijlmer. Volgens Den Haag waren er gelukkig alleen parfum en computeronderdelen aan boord van het goederenvliegtuig. Maar dan blijkt de zwarte doos onvindbaar te zijn.

In de maanden die volgen krijgen bewoners en reddingswerkers medische klachten en worden huisdieren ziek. Twee journalisten en een dierenarts laten het er niet bij zitten. Ze gaan op zoek naar antwoorden, waardoor ze belanden in een strijd met de luchtvaartwereld, de overheid en geheime diensten. Uiteindelijk leidt hun zoektocht naar de veelbesproken parlementaire enquête in 1998. Wat is er fout gegaan?